amazonで時間指定ができない原因8選と即解決ガイド｜判定チェックリストと最新対処法

Amazonで「時間指定ができない」と困っていませんか？実は、2024年以降、Amazonの配送サービスでは【全国の約30％の地域】で時間指定枠が縮小され、特にマーケットプレイス出品者発送商品やデリバリープロバイダ利用時には指定不可となるケースが急増しています。首都圏や関西圏でも、以前は当たり前だった配送日時の選択肢が大幅に減少し、利用者の約4割が「希望時間に受け取れなかった」という調査結果も発表されています。

「せっかくプライム会員なのに、好きな時間に荷物を受け取れない」「再配達を頼むたびに手間とストレスが増える」といった声もよく耳にします。さらに、予約商品や大型商品、特定の支払方法を選択した場合も時間指定が不可になるなど、条件は年々複雑化しています。

この記事では、Amazonで時間指定ができない主要な8つの原因を、公式発表や最新データをもとに徹底解説。また、注文前後で使える具体的な対処法や、再配達・ロッカー活用術まで網羅しています。

「どうしても希望日時に受け取りたい」「今後のAmazon配送トレンドも知りたい」そんな方は、ぜひ本記事を最後までご覧ください。あなたの悩みの“本当の理由”と解決策が、ここですべて明らかになります。

Amazon時間指定できない完全ガイド｜2025年最新仕様と原因8選

Amazon時間指定できないようになった経緯と公式発表内容

2025年現在、Amazonで時間指定ができないケースが急増しています。背景には公式による配送効率化の方針転換があります。近年の物流業界の人手不足や「物流2024年問題」対策として、Amazonは従来の細かい時間指定枠を縮小または廃止し、自社配送網（Amazonデリバリープロバイダー）の拡大を進めています。

この変更により、都市部でも「時間指定できない」「希望の時間帯が選べない」といった声が増加。特にマーケットプレイス出品者発送や大型商品、予約商品は時間指定非対応が基本となっています。公式アナウンスでも、対象商品の拡大や地域限定の時間指定枠廃止について明記されています。

注文画面で「お届け日時指定便」が表示されない場合、多くはこの仕様変更が原因です。知恵袋やSNSでも「amazon時間指定できなくなった」「なぜ選べないの？」と疑問が急増しています。

時間指定枠の縮小前後比較と影響地域一覧

時間指定枠はこれまで「午前中」「14-16時」「16-18時」など細分化されていましたが、現在は「8:00-22:00」など大枠のみ、または時間指定自体が不可となる地域が拡大しています。特にAmazon自社便が主流のエリアでは、時間指定不可が恒常化しています。

下記のテーブルで縮小前後の指定枠と対応地域の変化を解説します。

時間指定枠	以前（2023年頃まで）	現在（2025年）
細分化枠（午前/午後/夜）	首都圏・大都市圏で利用可	一部大都市のみ・縮小傾向
大枠（8-22時のみ）	地方都市・一部郊外	多くのエリアで標準化
指定不可	離島・山間部中心	首都圏含む広範囲で拡大

影響地域は、首都圏・関西圏でも自社便導入地域や人口密度の低い地方、離島、山間部です。知恵袋でも「amazon時間指定できない地域はどこ？」「自社便エリアで指定できない」といった相談が増加しています。

主な時間指定できない原因（8選）

1. Amazonデリバリープロバイダー（自社便）配送時
2. マーケットプレイス出品者による発送
3. 大型商品・重量物・危険物などの特殊商品
4. カート内に時間指定不可商品が混在
5. 予約商品や発売前商品の注文
6. 離島・山間部・地方郊外など地域制限
7. セール時や災害時など一時的な配送制限
8. 公式による仕様変更・時間指定枠廃止

時間指定不可が疑われる場合の確認ポイント

• 商品ページの「配送」欄で対応可否をチェック
• 配送業者が「ヤマト運輸」や「日本郵便」なら指定可能性あり
• 「Amazon配送商品」「プライム対象商品」を選ぶことで指定率アップ

困った時の対策リスト

• カートから対象外商品を削除し再注文
• 配送業者を変更できる場合はヤマト運輸を選択
• Amazon Hubロッカー・コンビニ受け取りを活用
• 不在時は置き配設定や再配達依頼で柔軟に対応
• 注文後の変更はアプリやカスタマーサービスで確認

このガイドを参考に、Amazonでの時間指定トラブルを最小限に抑え、快適なネットショッピングを実現してください。

Amazon時間指定できない8つの主な原因と判定チェックリスト

Amazonで時間指定ができない理由は複数存在します。下記のチェックリストで状況を整理し、該当する原因を確認しましょう。

原因	内容	チェックポイント
マーケットプレイス出品者	Amazon以外の出品者が発送	販売元・発送元の表示を確認
Amazonデリバリープロバイダ	Amazon自社便での配送	配送業者名で判別
予約商品・定期便・お急ぎ便	特殊配送商品	注文画面の配送オプション
地域制限	離島・山間部など	配送先の住所詳細
支払方法制限	代引き・特定支払い時	支払方法選択時の注意書き
大型商品	家具・家電など	商品詳細に注意書きあり
カート混在	時間指定不可商品と同時注文	カート内の商品構成
セール・繁忙期・天候	一時的な配送制限	注文時の注意表示

上記を一つずつ確認することで、なぜ時間指定ができないのか早期に把握できます。

条件1:マーケットプレイス出品者発送商品の場合

Amazonでは、マーケットプレイス出品者による発送商品が増えています。これらの商品はAmazonの倉庫からではなく、出品者から直接発送されるため、時間指定サービスの対象外となるケースが大半です。注文前に「販売元」「発送元」がAmazon.co.jpであるかを必ず確認しましょう。

マケプレ商品の時間指定対応率と見分け方

発送元	時間指定対応率	見分け方
Amazon.co.jp	高い	商品ページで「この商品はAmazon.co.jpが発送」と記載
出品者発送	低い	「出荷元：○○ショップ」などと表示

ポイント

• 商品ページ下部の「配送情報」を確認
• マーケットプレイス商品は、配送オプションに時間指定が表示されない場合が多い

条件2:Amazonデリバリープロバイダ配送の場合

Amazonデリバリープロバイダ（Amazon自社便）は、首都圏や都市部を中心に拡大していますが、時間指定ができない仕様です。ヤマト運輸や日本郵便での配送なら時間帯指定が可能ですが、デリバリープロバイダ指定時は「お届け日時指定便」自体が表示されません。

チェック方法

• 注文確定画面や注文履歴で配送業者名を確認
• 「Amazonデリバリープロバイダ」と記載されていれば時間指定不可

条件3:予約商品・定期便・お急ぎ便の制限

予約商品、定期便、お急ぎ便など一部の配送サービスでは、発送時期や配送方法が限定されるため、時間指定ができません。特に発売日が未定の商品や、配送日時が確定できない場合は自動的に時間指定不可となります。

対策ポイント

• 予約商品は発売日確定後に配送オプションが表示されることもある
• お急ぎ便は最短での配送が優先され、時間帯指定はできない

条件4〜8:地域・支払方法・大型商品等の特殊ケース

主な特殊ケースをリストアップします。

• 地域制限：離島・山間部・沖縄などは、物流事情により時間指定対象外
• 支払方法制限：代金引換や特定決済方法選択時は指定不可の場合あり
• 大型商品：家具・家電・20kg超の商品は、運送会社の都合で時間指定できない
• カート混在：時間指定不可の商品と一緒に注文すると、全商品が対象外になる
• セール・繁忙期・天候：一時的に配送サービス自体が制限されることがある

対処法

• 住所や支払い方法を変更して再注文
• 大型商品は個別に配送条件を確認
• 急ぎの場合はAmazon Hubロッカーやコンビニ受け取りを検討

上記のポイントを押さえ、注文時や配送方法選択時にしっかりと情報をチェックすることが、確実に商品を受け取るための近道です。

Amazon時間指定できない時の即時対処法｜注文前・注文後の両対応

注文前の時間指定可能商品・配送業者確認方法

Amazonで時間指定ができなくなる主な理由は、配送業者や商品条件によるものです。注文前に配送方法をしっかり確認することで、受け取りの失敗を予防できます。商品ページの「配送情報」欄をチェックし、「お届け日時指定便」「ヤマト運輸」などの表記があるか確認しましょう。出品者発送やマーケットプレイス品は指定不可の場合が多く、プライムマークが付いていても対象外になるケースがあるため注意が必要です。

配送業者別の時間指定可否を以下のテーブルでまとめます。

配送業者	時間指定の可否	備考
ヤマト運輸	〇	細かい時間帯指定も可能
佐川急便	〇	地域によって指定不可もあり
日本郵便	〇	一部サービスで指定不可
Amazonデリバリープロバイダー	×	時間指定不可
マーケットプレイス出品者	×	出品者独自対応のみ

この確認だけで、受け取りトラブルの多くを防げます。

ヤマト運輸・佐川急便対応商品の見分け方と確率向上術

ヤマト運輸や佐川急便での配送を希望する場合、以下のポイントを意識すると確率が高まります。

• 商品ページで「Amazon.co.jpが発送」かつ「お届け日時指定便」対応と記載されているか確認
• 配送オプション選択画面で時間指定枠が表示されるかチェック
• カート内の商品がすべてAmazon発送の商品かどうか確認
• 大型商品や危険物、マーケットプレイス商品は避ける

重要なチェックリスト

1. Amazon発送・販売商品か
2. プライム対象になっているか
3. 商品ページで日時指定便オプションが表示されているか

これらを徹底することで、時間指定できる確率が大幅に上がります。

注文後の配送日時変更・キャンセル手順

注文後に時間指定ができなかった場合や、日時変更が必要な場合は迅速な対応が有効です。注文履歴から該当商品の「配送日時の変更」ボタンを探し、可能な範囲で調整しましょう。発送前であれば日時指定やキャンセルが比較的簡単に行えますが、発送後は配送業者ごとの対応が必要です。

• ヤマト運輸の場合: 荷物番号でクロネコメンバーズにログインし、再配達・受け取り日時指定が可能
• 日本郵便の場合: eお届け通知サービスで再配達や日時変更ができる
• Amazonデリバリープロバイダーの場合: 時間指定は不可ですが、不在票から再配達依頼のみ可能

発送済みの場合は、配送業者の公式サイトやアプリで荷物番号を入力し、再配達や日時変更を申請してください。

不在時対応：置き配・Amazon Hubロッカー設定

時間指定ができない、または受け取れない場合の有効な対策として、置き配サービスやAmazon Hubロッカーの活用があります。これらは24時間いつでも受け取れるため、忙しい方にも最適です。

置き配設定方法:

• アカウントサービスから「住所情報」を選択
• 置き配希望場所（玄関前・宅配ボックスなど）を選ぶ
• 注文時に適用を確認

Amazon Hubロッカー・コンビニ受け取り手順:

1. 商品注文時に「受取スポットを選択」
2. 最寄りのロッカーやコンビニを選ぶ
3. 商品到着後、メールで届くバーコードを使い店頭で受け取り

便利なポイント

• 受け取り時間を気にする必要がない
• 不在時でも確実に商品が手元に届く
• セキュリティ面も安心

これらのサービスをうまく活用することで、「Amazon 時間指定 できない 受け取れない」という悩みを解消できます。

Amazon時間指定できない再配達完全マニュアル｜業者別手順比較

Amazonで「時間指定できない」「再配達しか選べない」という状況は年々増えています。特に2025年以降、業者によって再配達の申請方法や指定可能な時間帯が大きく異なるため、確実に受け取るためには業者別の手順を知っておくことが重要です。ここでは、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便それぞれの再配達フローや、時間指定不可時のベストな代替案を徹底解説します。

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の再配達申請フロー

各配送業者ごとに再配達申請の流れや指定できる時間帯は異なります。下記のテーブルで、主要3業者の再配達手順を比較します。

配送業者	申請方法	指定可能時間帯（例）	必要情報	受付締切
ヤマト運輸	不在票記載のQR/電話/WEB/LINE	午前中、14-16時、16-18時等	送り状番号、住所	当日14時まで
佐川急便	不在票内QR/電話/WEB	午前中、12-14時、14-16時等	問い合わせ番号、氏名	当日17時まで
日本郵便	不在票QR/電話/WEB/アプリ	午前中、12-14時、14-16時等	お問い合わせ番号、住所	当日18時まで

再配達手続きのポイント：

1. 不在票のQRコードをスマホで読み取ると、最短で申請画面に進めます。
2. 送り状番号（追跡番号）を用意し、公式サイトやLINEからも申請できます。
3. 業者によっては、アプリでの申請が最も手軽です。
4. 指定枠は地域や時期により異なるため、申請時に最新の枠を確認してください。

当日再配達廃止後の代替時間帯と成功率

2025年から、Amazonの一部配送で当日再配達が廃止され、最短でも翌日以降の受け取りとなっています。これにより「すぐに受け取れない」ケースが増加しています。各社の代替時間帯や成功率は以下の通りです。

業者	当日再配達	翌日午前指定	夜間指定	成功率の目安
ヤマト運輸	×（廃止）	○	△（枠縮小）	高（90%以上）
佐川急便	×（廃止）	○	△（枠縮小）	高（85%以上）
日本郵便	×（廃止）	○	△（枠縮小）	高（80%以上）

対策ポイント：

• 午前枠指定が最も成功率が高く、再配達の希望が通りやすいです。
• 夜間枠は地域や時期によっては選べない場合があるため、申請時に選択肢を必ず確認してください。
• 申請締切時刻を過ぎると翌々日以降になるため、できるだけ早く申請しましょう。

再配達指定不可時のコンビニ・ロッカー緊急移行

「再配達が指定できない」「夜間の受け取りができない」といった場合は、Amazon Hubロッカーやコンビニ受け取りサービスが非常に有効です。これらのサービスは24時間受け取りが可能で、追加料金もかかりません。以下に、利用手順とメリットをまとめます。

コンビニ・ロッカー受け取りのステップ：

1. 注文時、受け取り場所で「Amazon Hubロッカー」または「コンビニ」を選択。
2. 商品発送後、メールまたはアプリで受け取り用バーコードが届く。
3. ロッカーや店舗でバーコードを提示して受け取り（24時間対応）。

メリット：

• 受け取り時間の制約なしで、仕事帰りや深夜でも受け取りが可能。
• プライバシーや置き配が不安な方にも最適。
• 再配達の手間や時間的ロスを大幅に削減。

注意点：

• サイズ制限や対象外商品（大型商品、危険物等）もあるため、商品ページで必ず「ロッカー・コンビニ受け取り可」と記載があるか確認してください。
• 一部地域ではロッカー設置数が限られているため、早めの申請がおすすめです。

これらの手順を押さえておくことで、Amazonで時間指定ができない場合でもスムーズに荷物を受け取ることができます。

Amazonプライム会員でも時間指定できない真相と特典活用術

Amazonプライム会員であっても、商品によっては時間指定ができないケースが増えています。2025年現在、配送の効率化や物流業界の変化により、配送業者や商品種別、地域によって時間指定の可否が分かれています。特にマーケットプレイス出品者の商品やAmazonデリバリープロバイダー（自社便）利用時は、時間帯指定が選択できず「指定できない」という声が多く上がっています。

下記のテーブルで、よくある時間指定不可のケースを確認できます。

状況	時間指定可否	対応策
Amazon発送＋ヤマト運輸	〇	注文時に時間指定可能
マーケットプレイス出品	×	出品者へ直接連絡
Amazonデリバリープロバイダー	×	置き配・ロッカー等活用
大型商品・一部地域	×	コンビニ受け取り等検討

主な理由：

• 配送業者がAmazon自社便や一部提携業者だと時間指定が不可
• マーケットプレイス出品者は独自の発送方法のため、指定機能が利用不可
• 大型商品や特定地域は物流制限やコスト増加により対応外になる

このような背景から、プライム会員であっても「時間指定ができない」ケースは今後も増加が予想されます。

プライムお急ぎ便・フレッシュの時間指定制限詳細

プライムの「お急ぎ便」や「フレッシュ」サービスも、全ての注文で時間指定できるわけではありません。特に2025年以降、効率化と配送負担軽減のため、時間指定オプションが制限されるケースが増えています。

主な時間指定制限ポイント：

• お急ぎ便は最短で届くことを優先し、時間帯指定が不可のケースがほとんど
• フレッシュ便は生鮮食品のためエリア・時間枠が限定的
• セールや高需要期は指定枠が一時的に消えることもある
• 商品の組み合わせ（カート内に指定不可商品が混在）でも全体が指定不可になる

配送日時にこだわる場合は、注文前に「お届け日時指定便」や「配送日時指定可能」の表示を必ず確認しましょう。

お急ぎ便・フレッシュの比較

サービス	時間指定	備考
お急ぎ便	×	最短優先、日時指定不可
フレッシュ	△	地域・日時限定あり
通常便（プライム）	〇	対象商品のみ指定可能

希望する場合は、対象商品や利用エリアの確認が重要です。

プライム限定の配送指示設定と定休日回避機能

プライム会員には、配送指示設定や定休日回避など、柔軟な受け取り方法が用意されています。これらを活用することで、時間指定ができない場合でもスムーズな受け取りが可能です。

主な活用法：

• 配送指示設定で「置き配」や「宅配ボックス」指定が可能
• 不在が多い場合は、Amazon Hubロッカーやコンビニ受け取りを選択
• 定休日や受け取り不可日を事前に指定することで、意図しない配達を回避

配送指示・定休日回避の設定例

1. アカウントの「住所」情報から配送指示を追加
2. コンビニやロッカーを「受取場所」として設定
3. 注文時に「配達不可日」を入力できる場合は必ず活用

ポイント：

• 置き配対応で不在でも受け取り可能
• ロッカー・コンビニ受け取りは24時間OKで忙しい方にも便利
• 配送指示設定はアプリやWebから簡単に変更可能

これらの特典や機能を最大限に活用することで、プライム会員ならではの安心感と利便性を得られます。

Amazon時間指定できない地域別対応策｜全国都道府県ガイド

Amazonで時間指定ができないケースは、地域ごとに理由や対策が異なります。配送業者やエリア、商品による制限を理解し、最適な受け取り方法を選ぶことが重要です。下記のテーブルで主要な地域ごとの特徴と対処法をまとめました。

地域	主な配送業者	時間指定対応状況	対応策
首都圏・関西圏	Amazonデリバリープロバイダ	制限・不可が多い	ロッカー・置き配活用
離島・山間部・北海道	ヤマト運輸・日本郵便	地域・商品で不可多い	コンビニ受取・再配達
地方都市	ヤマト運輸・自社便	一部可・一部不可	商品選択に注意

このように、地域や配送業者によってAmazonでの時間指定可否が分かれます。注文時に「配送業者」「発送元」「商品情報」を必ず確認しましょう。

首都圏・関西圏のデリバリープロバイダ集中エリア対策

首都圏や関西圏では、Amazon独自のデリバリープロバイダが多く使われており、これが時間指定不可の大きな要因です。デリバリープロバイダは効率的なルート配送を重視しているため、利用者が希望する細かな時間枠の指定には対応していません。

主な対策は下記の通りです。

• Amazon Hubロッカーやコンビニ受取を利用する
  置き配やロッカーなら24時間いつでも受け取りが可能です。仕事や外出が多い方に最適です。
• 注文時に「ヤマト運輸」や「日本郵便」発送の商品を選ぶ
  商品ページや注文画面で配送業者を確認し、時間指定が可能な業者を選択してください。
• 配送オプションで「置き配指定」を活用する
  玄関前や宅配ボックスへの置き配を設定でき、配達時に不在でも荷物の受け取りがスムーズです。
• カートに時間指定可・不可商品が混在していないか確認する
  混在すると全体が指定不可になるため、注文を分けるのが効果的です。

このエリアでは、注文前の配送条件の確認が時間指定の成否を左右します。

離島・山間部・北海道の特殊配送事情と解決法

離島や山間部、北海道では物理的な距離やインフラの関係で配送に時間がかかり、ほとんどの場合で時間指定ができません。配送業者も限られ、天候や交通事情による遅延も発生しやすいのが特徴です。

以下の対応策が有効です。

• コンビニ受取・Amazon Hubロッカーの活用
  地域によっては設置数が限られますが、近隣に拠点があれば24時間受け取りが可能です。
• 不在配達票を活用し、再配達時に可能な範囲で時間帯を指定する
  ヤマト運輸や日本郵便の公式サイトやアプリで再配達依頼を行い、午前中や指定できる時間帯を選ぶことが可能です。
• 商品選択時に「Amazon発送」「プライム対象」「ヤマト運輸対応」を確認する
  地域によってはAmazonデリバリープロバイダ以外の配送業者で時間指定できる場合もあるため、購入前に商品ページで確認を徹底しましょう。
• 天候や交通状況による遅延を想定し、余裕を持った注文を心がける
  特に冬季や台風シーズンは、配送遅延が発生しやすいので注意が必要です。

このような特殊地域では、複数の受け取り方法を組み合わせることで、受け取りのストレスを大幅に軽減できます。配送状況の確認や業者への問い合わせも早めに行うのがポイントです。

Amazon時間指定変更できないトラブル事例と体験談ベース解決集

注文後変更不可となった実例と予防策

Amazonで「時間指定変更ができない」というトラブルは、近年急増しています。特に2025年以降は、配達業者・地域・商品の条件による制限が強化され、注文後の日時変更が難しいケースが目立ちます。以下の表は、よくある失敗例とその予防策をまとめたものです。

トラブル内容	主な原因	推奨される予防策
時間指定ボタンが表示されない	配送業者がAmazonデリバリープロバイダー、自社便	商品ページで配送業者を事前に確認し、ヤマト運輸指定商品を選ぶ
プライム会員でも指定不可	出品者発送・マーケットプレイス商品	「Amazonが発送」かつ「プライム対象」商品を選ぶ
大型商品や予約商品で不可	商品カテゴリによる除外	カート内の商品を分けて注文する
地域で指定できない	離島・山間部エリア	近隣のコンビニ・ロッカー受け取りを利用する

主な予防策リスト

• 商品ページの「発送元」「配送業者」を確認する
• カート内に大型や予約商品を混在させない
• プライム対象かつAmazon発送の商品を選ぶ
• 配送先をAmazon Hubロッカーやコンビニに設定する
• 注文直後に注文履歴から「変更」ボタンが有効か確認する

このような事前チェックが、トラブル防止に直結します。

「時間指定出てこない」画面診断と即対応

実際に「時間指定が出てこない」ときの画面で困った際の診断ポイントと、即時対応方法を解説します。注文時に日時指定が表示されない場合、以下の流れでチェックをすすめましょう。

画面診断フローチャート

1. 商品詳細ページの「配送」欄で「日時指定」の有無を確認
2. カート内の商品すべてがAmazon発送・プライム対象かを確認
3. 発送先住所が時間指定対象エリアかチェック
4. 注文履歴から「配送日時の変更」ボタンが表示されるか確認
5. 表示されない場合は、配送業者サイト（ヤマト運輸など）で伝票番号を使い再配達手続きを行う

即対応リスト

• カートの商品を分割し再注文を試す
• Amazon Hubロッカー・コンビニ受け取りを選択する
• 発送後は配送業者の公式サイトで再配達申込を行う
• 急ぎの場合はAmazonカスタマーサービスにチャットまたは電話で問い合わせる

体験談ポイント

「プライム会員でも時間指定できず困った」との声が多く、実際に商品ページや注文履歴で早めに確認する習慣があると、受け取りトラブルを大幅に減らせます。特に都市部やAmazon自社便エリアでは、Hubロッカーや置き配サービスの活用が効果的です。

このような対策を徹底することで、「いつ届くかわからない」「受け取れない」などの不安を解消し、快適なAmazonショッピングが実現します。

Amazon時間指定できない今後の配送トレンドと賢い利用戦略

置き配・ロッカー拡大と時間指定代替サービスの進化

近年、Amazonでは時間指定ができないケースが増加していますが、その背景には効率化と新サービスの普及があります。配送効率の観点から、首都圏や都市部を中心にAmazonデリバリープロバイダーの自社便が拡大されており、従来の細かな時間指定が廃止または大幅に制限されています。これにより、配達員の負担軽減と配送ルートの最適化が進んでいます。

一方で、置き配やAmazon Hubロッカーなど、時間指定代替となる受け取り方法が急速に普及しています。これらのサービスは自宅玄関や指定ロッカーへの直接配送が可能で、不在時でも柔軟に荷物を受け取れるのが大きなメリットです。店舗数も全国規模で拡大しているため、利用しやすさが向上しています。

下記の比較テーブルで主な受け取りサービスの特徴を確認できます。

サービス	特徴	利用可能時間	追加料金
置き配	玄関等への直接配送	24時間	無料
Amazon Hubロッカー	駅・店舗設置ロッカー受取	24時間	無料
コンビニ受け取り	コンビニ店頭での受取	24時間	無料
再配達	配送業者サイトで再依頼	業者による	無料

これらのサービスを活用することで、従来の時間指定に頼らずにストレスなく荷物を受け取ることが可能です。

時間指定不要の注文パターンとコスト削減メリット

Amazonでの注文時に時間指定が不要なパターンを選ぶことで、配送全体のスピードやコスト面でもメリットを得られます。特に置き配やロッカー、コンビニ受け取りは、受け取りの柔軟性だけでなく、配送業者の負担軽減にもつながるため、社会全体の物流効率向上にも寄与しています。

時間指定不要な注文の例

• 置き配に対応した通常商品
• コンビニやロッカー受け取り対応商品
• 午前・午後など大まかな時間帯指定のみ可能な商品
• プライム「お急ぎ便」や「当日便」対象商品

時間指定を利用しないことで、Amazon側の効率化ニーズに合致し、追加料金の発生も抑えられます。下記のようなメリットが得られます。

• 配送料が無料になるケースが多い
• 再配達や時間調整の手間が不要
• 配送トラブルや不在時のストレスを軽減
• エコで環境負荷も軽減

時間指定ができない状況でも、これらの代替サービスや新しい受け取りパターンを活用することで、Amazonの利便性を最大限に活かすことができます。今後も配送トレンドを注視し、最適な方法を選択することが重要です。

Amazon時間指定できないQ&A｜検索上位疑問50選回答集

「Amazon時間指定できないなぜ？」「いつ届く？」などの基本疑問解決

Amazonで時間指定ができない主な理由は、配送業者や商品、地域など複数の要素が関係しています。2025年以降は特に「自社便（Amazonデリバリープロバイダー）」や「マーケットプレイス商品」の場合、時間指定サービスが利用できないケースが増加しています。さらに、大型商品や予約商品、カート内に対象外商品が混在している場合も時間指定ができません。

下記のテーブルで主な原因をまとめます。

理由	具体例	対応方法
配送業者の制限	Amazon自社便	コンビニ受け取りや置き配利用
出品者がAmazon以外	マーケットプレイス	Amazon発送商品を選ぶ
商品条件	大型家具・予約商品	カート内商品を個別注文
地域制限	離島・山間部	受け取り方法を変更
物流効率化	時間指定枠縮小	再配達・ロッカー利用

よくある疑問と回答

• なぜ時間指定できない？
  配送業者や商品による制限、地域やカート内容による場合があります。
• いつ届く？
  注文履歴の「配送状況」や業者の追跡番号で確認できます。

「注文後変更」「プライムで指定できない」上級者疑問解説

注文後に時間指定を変更したい場合、出荷前であれば「注文履歴」から変更可能です。ただし、発送後やAmazon自社便の場合は対応できないことが多いので注意が必要です。プライム会員でも、マーケットプレイス商品や対象外商品では時間指定ができません。

変更できるケースとできないケースの比較

状況	変更可否	手順
出荷前	可能	注文履歴→配送日時変更
発送後（ヤマト・日本郵便）	一部可能	荷物番号で業者サイトへ
発送後（自社便）	不可	再配達依頼のみ
プライム対象外商品	不可	Amazon発送品に変更

上級者向けポイント

• 注文後の変更方法

1. 注文履歴から該当注文を選択
2. 「配送日時の変更」ボタンで希望日時を設定
3. 出荷後は業者サイトで変更手続き

• プライム特典の活用
• プライムロゴと「時間指定可能」表示を事前に確認
• 置き配やAmazon Hubロッカーの利用もおすすめ

配送業者問い合わせテンプレートと注意点

配送業者へ連絡する際は、正確な情報伝達と迅速な対応がポイントです。問い合わせ時には必ず注文番号や追跡番号を控え、業者ごとの連絡先を利用しましょう。

問い合わせテンプレート例

1. お問い合わせ内容：Amazon注文の配達について
2. 注文番号：XXXXXXXXX
3. 配送状況：時間指定希望／変更希望
4. 希望日時・受取方法：午前中／ロッカー受取希望
5. ご連絡先：電話番号またはメール

業者別連絡先と注意点

業者	連絡先	注意点
ヤマト運輸	0120-01-9625	荷物番号必須・再配達指定可
日本郵便	0570-046-111	追跡番号で変更可
Amazon自社便	Amazonカスタマーサービス	直接業者への変更依頼不可

注意点リスト

• 荷物番号や注文番号は事前に準備
• 自社便の場合はAmazonチャットや電話を活用
• 置き配やロッカー受け取りの指示も明確に伝える

これらの方法を活用することで、Amazonの時間指定に関するストレスを大幅に軽減できます。配送状況や商品条件をしっかり確認し、自分に合った受け取り方法を選択しましょう。